Configurer vos informations de facturation 💰

Table des matières

    ✨ Vous avez renseigné les informations de votre organisation, vos chiffres clé ainsi que les textes de présentation de votre entreprise ? À présent, il est temps de finaliser la première phase de votre Onboarding en ajoutant vos informations de facturation ! 

     

    🏦 Les modalités de paiement de votre abonnement Welcome to the Jungle

    Les différentes fréquences de paiement

    Lors de la mise en place de votre abonnement, vous avez le choix entre deux fréquences de paiement : annuel ou mensuel. 

    • Paiement Annuel : la facture du montant total de l'abonnement sera envoyée par notre équipe finance et devra être réglée sous 30 jours par virement. 
    • Paiement Mensuel par carte bancaire ou prélèvement SEPA: nous utilisons Chargebee comme outil de prélèvement mensuel.

    Lors de la signature de votre contrat, vous pourrez annoncer votre choix à votre Account Executive. 

    En fonction de la fréquence choisie, vous aurez accès à une étape supplémentaire lors de votre Onboarding ! Nous en parlons plus en détails dans la deuxième partie de cet article.

     

    Changer de fréquence en cours d'abonnement

    Si vous avez choisi la facturation mensuelle pour votre abonnement, et que vous préférez passer à une facturation annuelle en cours d'année, vous devrez informer notre équipe Finance de votre nouveau choix à cette adresse : fr.receivable@wttj.co .

    ⚠️ Si vous choisissez la facturation annuelle, vous ne pourrez pas changer de fréquence de paiement en cours d'année. 

     

    👩🏻‍💻 Ajouter les informations de facturation de votre entreprise pendant l'Onboarding

    Les types de paiement possible

    ⚠️ Cette partie de l'onboarding n'est accessible que si vous avez opté pour une facturation mensuelle ! Si vous avez choisi la facturation annuelle, notre équipe d'Onboarding vous partagera toutes les informations nécessaires par e-mail. 

    Si vous avez opté pour une facturation mensuelle, nous vous inviterons à partager vos informations de facturation à la fin de la première phase de votre Onboarding "Configurez votre organisation". 

    Ici, vous pourrez valider votre cycle de facturation et votre mode de paiement : 

    • soit par prélèvement SEPA (recommandé)
    • soit par carte bancaire  

    facturation choix.png

    Vous devrez également indiquer les coordonnées de la personne ou de l'entité à facturer et l'adresse mail pour l'envoi de vos factures.


    Une fois ces champs remplis, vous pouvez cliquer sur "Confirmer" pour finaliser la première étape de votre onboarding.

    ⚠️ Ces informations sont obligatoires pour finaliser votre vitrine et la publier sur Welcome to the Jungle.  

     

    Modifier ses informations de facturation

    Si vous souhaitez modifier vos informations de facturation a posteriori, vous pourrez toujours accéder à l'onglet "Facturation" depuis les "Paramètres d'organisation" de la plateforme en cliquant sur l'icône en bas à droite de votre écran : 

    facturation.png

     

    🆘 Notre équipe Care est à votre écoute si vous avez des questions ! Pour nous contacter, cliquez sur le widget en bas à droite de cet article ou sur le bouton "Aide" de la plateforme.